​תקנון האתר

תקנון אתר

עודכן לאחרונה: [04.02.25]

ברוכים הבאים לאתר KL Store (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי KL עיצוב גרפי, ח.פ. 323212548, שמשרדו בכתובת קציר, באר יעקב (להלן: "החברה", "המפעילה" או "הנהלת האתר").

התקנון נועד להסדיר את מערכת היחסים בין המפעילה לבין כל אדם ו/או גוף המשתמש באתר, בין אם לצורך רכישת מוצרים ובין אם לכל מטרה אחרת (להלן: "המשתמש" או "הרוכש"). שימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.

1. כללי

1.1. האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לגברים ולנשים כאחד.
1.2. תנאי תקנון זה חלים על כל שימוש באתר, כולל גלישה, צפייה במוצרים ורכישתם.
1.3. הנהלת האתר רשאית לעדכן ו/או לשנות את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הגרסה המעודכנת תהיה מחייבת מרגע פרסומה באתר.
1.4. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה להוראות אחרות המופיעות באתר, יגברו הוראות התקנון.

2. המוצרים והשירותים המוצעים באתר

2.1. האתר מציע למכירה הזמנות לחתונה, חינה ואירועים נוספים, מוצרים משלימים להזמנות, וברכונים להפרשת חלה, שבת חתן ועוד.
2.2. המוצרים המוצעים באתר עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.
2.3. תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד, ועשויות להיות הבדלים מסוימים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
2.4. הנהלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים בכל זמן נתון.

3. הזמנה ורכישה באתר

3.1. הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס.
3.2. כל רכישה מותנית בהשלמת תהליך ההזמנה ומילוי פרטים מלאים ונכונים, לרבות שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון וכתובת דוא"ל.
3.3. הנהלת האתר אינה אחראית על טעויות בהזנה של פרטים אישיים שעלולות לגרום לעיכוב או לאי אספקת המוצר.
3.4. כל הזמנה מותנית באישור תשלום מחברת האשראי או אמצעי התשלום הנבחר.
3.5. לאחר השלמת ההזמנה, תישלח למשתמש הודעה לדוא"ל/מסרון עם פרטי ההזמנה.

4. מחירים ותשלומים

4.1. המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
4.2. הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4.3. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, PayPal, או כל אמצעי אחר שהנהלת האתר תאפשר.
4.4. במידה והתשלום לא הושלם מכל סיבה שהיא, הנהלת האתר רשאית לבטל את ההזמנה.

5. ביטול עסקה והחזרות

5.1. מדיניות הביטולים וההחזרות כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
5.2. מוצרים בהתאמה אישית (למשל הזמנות מודפסות עם שם החתן והכלה) אינם ניתנים להחזרה או ביטול לאחר תחילת הייצור.
5.3. מוצרים שאינם בהתאמה אישית ניתנים להחזרה תוך 14 יום ממועד קבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית.
5.4. ההחזר הכספי יתבצע תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור קבלת המוצר בחזרה.
5.5. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר, ינוכה מההחזר תשלום עבור דמי משלוח ודמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

6. אספקה ומשלוחים

6.1. משלוח המוצרים יתבצע באמצעות שליחים, דואר רשום או בכל אופן אחר כפי שתבחר הנהלת האתר.
6.2. זמני האספקה משתנים בהתאם לאופן המשלוח שנבחר, כפי שמפורט בתקנון המשלוחים.
6.3. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, כגון שביתות, תקלות בדואר ישראל או כוח עליון.

7. אחריות

7.1. הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי שעלול להיגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או במוצרים שנרכשו בו.
7.2. האחריות על טיב המוצרים חלה על היצרן או הספק בלבד, והנהלת האתר לא תהיה אחראית לפגמים שמקורם ביצרן.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1. המידע שנמסר על ידי המשתמשים באתר יישמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
8.2. הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר פרטים אישיים של המשתמש לצדדים שלישיים למעט לצורך אספקת המוצרים ועמידה בדרישות חוקיות.
8.3. האתר מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות, אך הנהלת האתר אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או גישה לא חוקית.

9. קניין רוחני

9.1. כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, עיצוב וסימני מסחר, הם רכושה של הנהלת האתר או צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
9.2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
10.2. כל מחלוקת שתתעורר בין המשתמש להנהלת האתר תתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.

ליצירת קשר

לשאלות, בירורים או תלונות, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון: [0524521511] או בדוא"ל: [invivtation.kl@gmail.com].

קריאת התקנון ואישורו מהווים תנאי לשימוש באתר.